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THE GOOD AGENCY est un nom commercial enregistré au registre du Commerce de Belgique, sous le nom de The Good Home 0687748707.
THE GOOD HOME exploite le site Internet : www.thegoodagency.eu Ce site permet aux utilisateurs de louer des logements meublés.
Le locataire accepte que les paiements par carte de crédit soient débités à distance par The Good Agency ou la plateforme de réservation, à moins que le paiement par virement bancaire, fournisseur de paiement en ligne ou en espèces si expressément convenu par The Good Agency. Le client est responsable et s’engage à garantir un solde suffisant pour permettre le paiement des montants relatifs à la réservation, à la caution et aux services dus à The Good Agency. Le montant débité de la réservation comprend : le prix de l’hébergement, le nettoyage en fin de séjour, tous les autres services supplémentaires sélectionnés par le client et tous suppléments prévu par ces termes et conditions ou acceptés par le locataire.
1.Le locataire est responsable de lire et de conserver une copie des informations nécessaires pour accéder au logement loué. Toute demande d’information complémentaire doit être envoyée à The Good Agency avant l’heure d’enregistrement.
2. L’enregistrement est possible à partir de 16h00 le premier jour de la réservation et le départ s’effectue au plus tard à 10h00 le dernier jour. The Good Agency peut accepter des arrivées anticipées ou les départs tardifs uniquement sur demande préalable et sous réserve de disponibilité, moyennant éventuellement des frais supplémentaires. Sauf autorisation expresse de l’équipe de The Good Agency, le non-respect des horaires d’arrivée et de départ entraînera une facturation d’une nuit supplémentaire. Merci d’observer ces règles qui visent à assurer un séjour agréable pour chaque locataire.
3.The guest agrees and undertakes to use the flat responsibly. The Good Agency strictly forbids hosting parties in the flats. Any behavior contrary to good morals and public order will therefore result in THE GOOD AGENCY asking the guest to leave the flat without any compensation and/or without any reimbursement if payment has already been made. Failure to do comply with this rule shall result in the guest being billed for an extra fee (100€ min.).
4. THE GOOD AGENCY offers either free WIFI access: allowing guests to connect to the Internet. The guest shall ensure that all digital resources provided are in no way used for the purposes of reproduction or representation, and that all works and materials protected by copyright or related rights, such as texts, images, photographs, musical and audio-visual works, software and video games, shall not be made available or communicated to the public without the express authorization of the copyright holders where such authorization is required.
5. CLEANING is included in the price of the reservation. However, guests are required to leave the flat in a normal state of dirtiness (empty bottles should be gathered, food leftovers and waste have to be put in the garbage bag, dirty dishes have to be in the dishwasher or cleaned by the guests). Failure to do comply with cleaning rules shall result in the guest being billed for extra-cleaning fee (50-100€).
6. SMOKING is not allowed in the accommodation or within the common part of the residence in which the accommodation is located. If you smoke in the flat or residence or there is a smell of smoke in the accommodation flat after your departure, we will charge a 250€ fee.
7. Pets are not allowed. A fee of 250€ will be charged in case of presence of a pet or indication a pet was present in the flat during your stay. This does not apply to animals trained to provide assistance to an individual with a disability.
1. The photographs shown on the website are for information purposes only. Although every effort is made to ensure that the photographs, graphic images and texts used to illustrate the displayed flats provide as accurate an impression as possible of the accommodation offered, variations may occur, in particular as a result of any change of furniture or renovation. Guests may not make any claim in this respect.
2. The Good Agency ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution ou de l’insuffisance de la réservation en cas de force majeure, d’actions de tiers, d’actions du locataire ou de ses partenaires, telles que l’indisponibilité du réseau Internet, l’accès au site Web, une intrusion externe, un virus informatique, ou en cas de paiement non autorisé de l’émetteur de la carte de crédit invité.
3. THE GOOD AGENCY accepts no responsibility for any indirect damage as a result, in particular loss of earnings, actions of third parties, actions of the client or of his partners.
4. Under penalty of foreclosure, complaints relating to failure to execute or poor execution of services must, be made known to THE GOOD AGENCY in writing within 24 hours of arrival at the flat.
The specification of necessary bank details and the acceptance of these terms and conditions and the reservation form or reservation request constitute an electronic signature equivalent in value to a physical signature between the parties.
In the event of unavailability of the chosen accommodation, or in the event of force majeure, The Good Agency reserves the right to relocate the customer totally or partially in accommodation of equivalent category for the same type of service. All costs related to the transfer being paid by The Good Agency, which cannot be requested for the payment of any additional compensation.
Belgian law governs these terms and conditions of sale and any disputes are to be exclusively decided by the competent court in Brussels.
1. These terms and conditions override all general or specific conditions communicated by the guest.
2. Les documents constituant les obligations contractuelles entre les parties sont, par ordre décroissant de priorité ; le formulaire de réservation ou de demande (couvrant les conditions spécifiques du taux réservé) et les termes et conditions.
3. In case of discrepancy between the booking form and the general conditions, only the clauses of the booking form apply to the obligation in question.
LA GARANTIE par unité sera conservée par The Good Agency jusqu’à ce que le logement locatif soit vérifié au moment du départ. La garantie est remboursée dans les 7 jours suivant le départ s’il n’y a pas de dommages constatés. Les locataires sont responsables de tous les dommages qui surviennent pendant leur occupation (autres que l’usure normale). Les locataires doivent payer tous les dommages (y compris les frais juridiques) en sus du dépôt de garantie. Si le locataire ne respecte pas ces conditions générales, la garantie ne sera pas remboursée.
Veuillez immédiatement informer The Good Agency si des dommages sont constatés ou si une réparation doit être commandée par e-mail à info@thegoodagency.eu Tous les efforts seront déployés pour accélérer les réparations nécessaires, mais aucun remboursement ne sera effectué pour les pannes mécaniques, les appareils électroniques, l’interruption / la perte des services publics. Les travailleurs autorisés ont le droit légal d’entrer dans la propriété au besoin pour effectuer les réparations nécessaires, même si l’appel de service a été fait avant votre arrivée.
THE GOOD AGENCY is not responsible for the tenant's professional or private activity once in the apartment. Only the tenant is responsible for his acts / activities once in the apartment.
*NOTICE: You are bound by all the terms and conditions of the Guest License Agreement. Please, read carefully.
Thank you for making your rental plans with us.
Le site internet accessible à l’URL www.thegoodagency.eu (ci-après « le Site ») est édité par la société THE GOOD HOME SRL immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bruxelles sous le numéro 0687 748 707, ayant son siège social au 111, rue de la Pêcherie – 1180 Uccle, dont le numéro d’identification à la TVA est le BE0687748707.
Le directeur de la publication du Site est Romain Liétar.
Le Site est hébergé par la société Google Ireland Limited, dont les bureaux sont sis à l’adresse Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Les services offerts sur le Site sont fournis « en l’état » et sont régis par les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
L’objectif du Site est de :
– Présenter les destinations et maisons proposées à la location saisonnière par THE GOOD AGENCY.
– Permettre aux utilisateurs intéressés de demander à être recontactés afin d’obtenir plus d’informations sur un bien et/ou de le réserver.
– Permettre aux propriétaires souhaitant proposer un bien à la location sur le Site de remplir un formulaire afin d’être recontactés.
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